Siempre es más sencillo mirar hacia fuera. Las cosas de los demás pesan menos que las nuestras y con honestidad nos hacen sentir, a momentos, algo mejor. Sentirnos comprendidos nos alivia ligeramente; las penas compartidas siempre son más livianas. Pero mirando un poco más allá, lo que vale está en nuestro interior. Deberemos ser capaces de conocernos, tanto nuestros puntos… Leer más →
Etiqueta: atención
CAMBIO DE ESTRATEGIA
La farmacia, ese lugar especial de difícil definición donde ofrecemos múltiples soluciones a cualquier eventualidad que pueda surgir. Nuestras maneras de empatizar con el cliente son fundamentales e intentamos cuidarlas puesto que nunca sabes quién aparecerá o que problema deberemos resolver. Sanitarios de primera línea somos los más accesibles y normalmente a los primeros que consultan por ello debemos estar… Leer más →